Wenn es passiert ist

Führerschein-Betrug melden: was Sie nach der Zahlung tun

Kurzantwort: Rufen Sie zuerst Ihre Bank an, wenn Sie gezahlt haben. Erstatten Sie dann Anzeige bei der Polizei, am bequemsten über die Online-Wache Ihres Bundeslandes. Melden Sie den Fall der Verbraucherzentrale und, wenn das KBA im Spiel war, dem Kraftfahrt-Bundesamt. Der Notruf 110 ist für Notfälle gedacht.

Zuletzt geprüft: · Von Mark Dent

Fristen und Chancen
  • Überweisung: Stoppen lässt sie sich nur, solange die Bank sie nicht ausgeführt hat. Danach bleibt ein Rückruf, dessen Erfolg die Empfängerbank mitbestimmt.
  • Lastschrift: bis zu acht Wochen nach dem Einzug rückgängig zu machen (Verbraucherzentrale).
  • Zahlung über PayPal, Klarna und Ähnliche: den Fall sofort auch dort melden.

In der ersten Stunde

  1. Bank oder Kartenanbieter anrufen. Sagen Sie, dass Sie Opfer eines Betrugs wurden, und fragen Sie nach Rückruf, Rückbuchung oder Sperre. Nennen Sie Betrag, Datum, Name und IBAN des Empfängers. Je früher, desto besser; ein Rückruf kann Gebühren kosten, auch wenn er scheitert.
  2. Zugänge sichern. Haben Sie Kartendaten oder Passwörter genannt, sperren Sie die Karte und ändern Sie die Zugangsdaten, möglichst von einem sicheren Gerät aus.
  3. Nicht weiterzahlen. Weitere Forderungen („Zoll“, „Freischaltung“) sind Teil der Masche.
  4. Beweise sichern. Screenshots von Anzeige und Chat, Überweisungsbeleg, Kontodaten des Empfängers, Telefonnummern. Löschen Sie nichts.

In den nächsten Tagen

  1. Anzeige erstatten. Das geht bei jeder Polizeidienststelle oder online. Die Online-Wachen der Länder sind über ein zentrales Portal erreichbar; bei Taten im Netz oder mit unbekanntem Ort wählen Sie das Land Ihres Wohnsitzes (Portal der Onlinewachen). Das Aktenzeichen geben Sie Ihrer Bank. Bei Gewalt oder Drohung rufen Sie die 110.
  2. Verbraucherzentrale informieren. Sie berät, wenn Sie Geld an Fake-Shops verloren haben, und führt Warnungen (verbraucherzentrale.de).
  3. KBA informieren, wenn jemand in dessen Namen aufgetreten ist (falsche KBA-Post). Das Amt rät, Unterlagen aufzubewahren und die Polizei einzuschalten.

Wer hilft wobei

StelleWofürWie
Ihre BankStopp, Rückruf, SperreTelefon, dann schriftlich; Aktenzeichen der Anzeige nachreichen
Polizei (Online-Wache)StrafanzeigePortal der Onlinewachen, Land des Wohnsitzes
VerbraucherzentraleBeratung zu Fake-Shops, Warnungenverbraucherzentrale.de
Kraftfahrt-BundesamtFalsche Post in seinem NamenUnterlagen zur Polizei bringen
RechtsanwaltEigene Strafbarkeit, ZivilanspruchVor der ersten Aussage

Wenn Sie Ausweisdaten geschickt haben

  • Beobachten Sie Konten, Post und Verträge, die Sie nicht abgeschlossen haben.
  • Ändern Sie Passwörter, die Sie dem Verkäufer genannt haben.
  • Das Gesetz erlaubt Ausweiskopien nur erkennbar als Kopie und verbietet anderen als dem Inhaber, sie an Dritte weiterzugeben (§ 20 Abs. 2 PAuswG). Ein Verkäufer, der Ihre Daten sammelt, hält sich nicht daran; rechnen Sie deshalb mit Missbrauch und nennen Sie bei der Anzeige ausdrücklich, dass Sie Kopien geschickt haben.

Was wir nicht können

Wir holen kein Geld zurück und führen keine Ermittlungen. Ob Ihr eigenes Verhalten Folgen hat, etwa weil Sie ein gefälschtes Dokument bestellen wollten, klären Sie vertraulich mit einem Rechtsanwalt oder einer Beratungsstelle. Eine Übersicht aller Stellen steht unter Betrug melden.

Häufige Fragen

Bekomme ich mein Geld zurück?

Das hängt vom Zahlungsweg und der Geschwindigkeit ab. Bei Kartenzahlung sind Rückbuchungen möglich, bei Überweisung, Krypto und Gutscheinen oft nicht. Rufen Sie sofort Ihre Bank an.

Muss ich bei der Polizei zugeben, dass ich einen Führerschein ohne Prüfung wollte?

Das ist eine Rechtsfrage. Lassen Sie sich vorher von einem Rechtsanwalt beraten, wenn Sie unsicher sind.

Wann rufe ich die 110?

Bei Gewalt, Bedrohung oder wenn Gefahr besteht. Für die Anzeige eines Betrugs reicht die Online-Wache.

Wie lange kann ich eine Lastschrift zurückgeben?

Nach der Verbraucherzentrale bis zu acht Wochen nach dem Einzug. Rufen Sie Ihre Bank an und lassen Sie sich den Ablauf nennen.

Was kostet ein Rückruf bei der Bank?

Das hängt von der Bank ab; nach den Volksbanken Raiffeisenbanken fallen für Rückrufe in der Regel Gebühren an, auch bei Misserfolg. Fragen Sie vorher nach dem Preis.

Reicht die Online-Wache als Anzeige?

Ja, die Online-Wachen der Länder nehmen Strafanzeigen entgegen. Bewahren Sie das Aktenzeichen auf; Banken und Versicherungen verlangen es oft.

Über den Autor
Geschrieben von Mark Dent auf Grundlage amtlicher Quellen, Gesetzestexte und öffentlicher Berichte. Wir verkaufen, stellen oder vermitteln keine Führerscheine oder anderen Dokumente und sind keine Behörde. Mehr dazu in den Redaktionsrichtlinien; einen Fehler melden Sie über den Kontakt.