- De politie raadt online aangifte aan; na ongeveer tien weken volgt bericht of er onderzoek is, en na zes maanden een eindbericht als dat niet zo is.
- Fraudehelpdesk: 088-7867372; Meld Misdaad Anoniem: 0800 7000 (werkdagen 08.00-22.00, weekend 09.00-17.00).
- Meld.nl noemt in zijn kader de artikelen 225, 231, 231a en 326 Sr, maar kon bij onze controle geen meldingen verwerken.
- ACM ConsuWijzer is een informatiedienst, geen rechtsbijstand.
| Loket | Wanneer | Hoe |
|---|---|---|
| Bank | U heeft betaald of kaartgegevens gegeven | Direct bellen, terugboeking of blokkade vragen |
| Politie, aangifte | Oplichting of vervalsing | Online op politie.nl met e-mailadres en DigiD; bellen 0900-8844 |
| Politie, noodgeval | Geweld, bedreiging, gevaar | 112 |
| Fraudehelpdesk | Nieuwe truc, valse mail, ingewikkelde zaak | fraudehelpdesk.nl of 088-7867372 |
| Meld.nl | Rijbewijsfraude, ook anoniem | Pagina rijbewijsfraude; bij onze controle verwerkte Meld.nl tijdelijk geen meldingen |
| ACM ConsuWijzer | Een bedrijf houdt zich niet aan de regels | consument.acm.nl |
| Centraal Meldpunt Identiteitsfraude | Uw identiteitsbewijs is misbruikt | Zie de RDW-pagina over identificeren met het rijbewijs |
Gecontroleerd op 6 oktober 2026.
Wat u bewaart
Schermafbeeldingen van de advertentie en de chat, betalingsbewijzen, rekeningnummers, telefoonnummers en e-mailadressen. Wis de berichten niet, ook niet als ze pijnlijk zijn. De politie vraagt bij internetoplichting om zoveel mogelijk gegevens over de andere partij, zoals advertentienummer, bedrag en rekeningnummer.
Stap voor stap
Bij een betaling voor een rijbewijs: oplichting rijbewijs melden. Bij een valse mail van de RDW: valse RDW-mail.
Als u twijfelt of het ‘echt oplichting’ is
Dat gevoel is een veelgehoord obstakel: wie zelf een document wilde kopen, voelt zich medeplichtig en meldt niets. De politie en de Fraudehelpdesk nemen meldingen aan van mensen die betaald hebben en niets kregen. Kunt u uw situatie niet inschatten, vraag dan eerst een advocaat, en doe in de tussentijd niets meer wat geld kost.
Wat melden doet en niet doet
Een aangifte zet het onderzoek in gang. Na ongeveer tien weken hoort u of er onderzoek is gestart. Wij kunnen geen geld terughalen. Heeft u zelf een vals document willen kopen, bespreek uw eigen positie dan vooraf met een advocaat.
Waar u meldt, per moment
- Aanbod gezien, nog niet betaald. Meld de advertentie bij de Fraudehelpdesk of anoniem bij Meld Misdaad Anoniem.
- Betaald. Bel eerst uw bank, daarna de politie.
- Gegevens verstuurd. Meld het bij de politie en het Centraal Meldpunt Identiteitsfraude.
- Tweede betaling gevraagd. Betaal niet; dat is een vervolg van de oplichting.
De politie: drie vormen van online aangifte
Bij internetoplichting biedt de politie online aangifte voor een gekocht product dat niet kwam, een verkocht product waarvoor niet werd betaald en een gekocht product dat nep bleek. U krijgt na ongeveer tien weken een e-mail of er onderzoek is gestart; is dat niet zo, dan volgt na zes maanden een eindbericht. Een informatiemap voor slachtoffers staat als pdf op de aangiftepagina.
Meld Misdaad Anoniem
Deze stichting neemt informatie aan over strafbare feiten, telefonisch op 0800 7000 (werkdagen 08.00-22.00, in het weekend 09.00-17.00) of via een online formulier in een beveiligde omgeving. Het is bedoeld voor wie anoniem wil blijven; een aangifte van uw eigen schade vervangt het niet.
ACM ConsuWijzer
ConsuWijzer biedt gratis informatie en advies over consumentenrechten en voorbeeldbrieven van juristen. U kunt er een bedrijf melden dat zich niet aan de regels houdt. Het is geen rechtsbijstand.
Meld.nl
De pagina over rijbewijsfraude zegt dat meldingen anoniem kunnen en noemt de artikelen 225, 231, 231a en 326 Sr, de Wegenverkeerswet en de AVG als kader. Bij onze nieuwe controle stond erop: Meld.nl kan op dit moment geen meldingen verwerken. Gebruik dus de politie of Meld Misdaad Anoniem.
Mythe en feit
| Mythe | Feit |
|---|---|
| Melden heeft geen zin zonder bewijs. | De politie vraagt om zoveel mogelijk gegevens, maar neemt aangifte aan van wie betaalde en niets kreeg. |
| Alleen de bank kan helpen. | Een aangifte en een melding bij de Fraudehelpdesk helpen ook anderen te waarschuwen. |
Controle in twee minuten
- Heeft u bank en bewijsmateriaal al veiliggesteld?
- Weet u welke vorm van aangifte bij uw situatie past?
- Staat er een kopie van uw ID bij de verkoper? Meld dat bij het Centraal Meldpunt Identiteitsfraude.
Veelgestelde vragen
Bij wie meld ik fraude eerst?
Bij uw bank als u heeft betaald; dan telt snelheid. Daarna bij de politie.
Kan ik online aangifte doen?
Ja, bij internetoplichting via politie.nl met e-mailadres en DigiD.
Wanneer bel ik 112?
Bij geweld of gevaar. Een melding van oplichting gaat via politie.nl of 0900-8844.
Wat doet Meld Misdaad Anoniem met mijn melding?
De organisatie neemt informatie over strafbare feiten aan zonder dat u uw naam geeft, per telefoon (0800 7000) of via een formulier in een beveiligde omgeving.
Kan ik het bedrag terugkrijgen?
Dat kunnen wij niet beloven. De kans is het grootst als u uw bank direct inschakelt en aangifte doet.
Wat is ConsuWijzer?
Een informatiedienst van de ACM met gratis advies en voorbeeldbrieven; het is geen rechtsbijstand, maar u kunt er wel een bedrijf melden.