- Politi.dk kræver MitID; spærret MitID har en alternativ formular. Alternativt 114 eller en politistation.
- Efter anmeldelsen får du en kvittering i Digital Post med et sagsnummer.
- Politiet modtager mange anmeldelser og kan ikke sige på forhånd, hvornår din behandles.
- Forbrugerombudsmanden tager ikke den enkelte svindelsag.
| Sted | Hvornår | Hvordan |
|---|---|---|
| Bank eller kortudsteder | Du har betalt eller oplyst kortdata | Ring med det samme; spørg om stop og spærring |
| Politi.dk | Svindel, falske tilbud, falske beskeder | Formular med MitID; upload bankudtog, kvitteringer og beskeder |
| Politiet, 114 | Samme sag, uden MitID eller ved spørgsmål | Telefon 114 eller en politistation |
| Politiet, 112 | Akut fare eller trussel | Telefon 112 |
| Platform | Opslaget eller kontoen sælger dokumenter | Anmeldelsesfunktion på Telegram, Snapchat eller andre tjenester |
| Datatilsynet | Du mener, at nogen har misbrugt dine personoplysninger | Digital klageformular med MitID, eller andre kontaktveje |
| Forbrugerombudsmanden | Ulovlig markedsføring, urimelige vilkår, kreditaftaler, spam | Kontaktformular på forbrugerombudsmanden.dk |
| Færdselsstyrelsen | Falsk besked i styrelsens navn eller spørgsmål om dit kørekort | Telefon 7221 8899, info@fstyr.dk eller Digital Post |
Kontrolleret 5. oktober 2026.
Hvad politi.dk tager imod
Politiets side nævner blandt andet uberettigede overførsler og kortbetalinger, phishing efter MitID og personlige oplysninger, investerings- og dating-svindel, lån eller abonnementer taget i dit navn, hacking af konti og DDoS-angreb. Til en kørekortsag er det oftest de første, tredje og fjerde punkter, der passer. Giv så mange og så fyldige oplysninger som muligt.
Det skal du gemme
Skærmbilleder af opslag og samtale, betalingskvitteringer, kontonumre, telefonnumre og brugernavne. Politiet beder konkret om bankudtog, betalingskvitteringer og korrespondance med gerningsmanden. Slet ikke samtalen, selv om den er pinlig.
Sådan anmelder du
- Ring til banken og få stoppet eller spærret, hvad der kan.
- Åbn politiets formular og log ind med MitID, eller brug formularen til spærret MitID.
- Beskriv forløbet i tidsorden og upload dokumentationen.
- Gem kvitteringen fra Digital Post med sagsnummeret.
- Meld opslaget til platformen.
Skabelon til din beskrivelse
Politiet beder om så mange og så fyldige oplysninger som muligt. Skriv i tidsorden: hvornår og hvor du så opslaget, hvilket brugernavn eller telefonnummer du skrev med, hvad der blev lovet, hvad du betalte og hvordan (bank, MobilePay, PayPal eller krypto), til hvilken konto, og hvad du har sendt i form af foto, pas eller underskrift. Slut med, hvad der er sket siden.
Hvad politiet svarer
Efter anmeldelsen får du en kvittering i Digital Post med et journalnummer. Politiet skriver, at de modtager mange anmeldelser og ikke på forhånd kan sige, hvornår din bliver behandlet.
Hvornår er det den forkerte adresse
- Forbrugerombudsmanden er til markedsføring og vilkår, ikke til din enkelte svindelsag.
- 112 er til akut fare; svindel går til politi.dk eller 114.
- Truthdocuments kan ikke efterforske, hente penge hjem eller anmelde for dig.
Når en besked er kommet, men du ikke har betalt
Også forsøg kan anmeldes. Politi.dk nævner phishing efter MitID og personlige oplysninger. Slet beskeden, gem et skærmbillede, og anmeld; Færdselsstyrelsen oplyser telefon 7221 8899, hvis beskeden bruger styrelsens navn.
Trin for trin
For betaling til en kørekortsælger: Anmeld svindel. For falske sms'er i Færdselsstyrelsens navn: Falsk sms. Har du selv forsøgt at købe et ulovligt dokument, så tal med en advokat, før du forklarer dig for politiet.
Ofte stillede spørgsmål
Hvem anmelder jeg først?
Banken, hvis du har betalt; tid afgør, om en betaling kan stoppes. Derefter politiet på politi.dk eller 114.
Kan jeg anmelde uden MitID?
Ja, du kan ringe 114 eller møde op på en politistation. Politi.dk har også en formular til dem, hvis MitID er spærret.
Hvornår ringer jeg 112?
Kun ved akut fare. Svindel anmelder du på politi.dk eller på 114.
Hvad skal jeg uploade til politiet?
Bankudtog, betalingskvitteringer og korrespondance med gerningsmanden, ifølge politiets side. Tilføj skærmbilleder af opslaget.
Får jeg besked, når jeg har anmeldt?
Ja, en kvittering i Digital Post med et sagsnummer. Politiet kan ikke sige på forhånd, hvornår sagen behandles.
Hvad gør jeg, hvis nogen har taget et lån i mit navn?
Politi.dk nævner lån og abonnementer i dit navn som forhold, du kan anmelde. Kontakt også din bank og gem alle breve.
Skal jeg klage til Forbrugerombudsmanden?
Normalt ikke. Embedet fører tilsyn med markedsføring og behandler ikke den enkelte svindelsag.