{"id":7388,"date":"2026-10-06T21:51:22","date_gmt":"2026-10-06T21:51:22","guid":{"rendered":"https:\/\/truthdocuments.com\/betrug-melden\/"},"modified":"2026-10-06T21:51:22","modified_gmt":"2026-10-06T21:51:22","slug":"betrug-melden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/truthdocuments.com\/de\/betrug-melden\/","title":{"rendered":"Dokumentenbetrug melden: wer die richtige Stelle ist"},"content":{"rendered":"<nav class=\"crumbs\" aria-label=\"Breadcrumb\"><a href=\"\/de\/\">Startseite<\/a> \u203a Betrug melden<\/nav>\n<p><span class=\"kicker\">Nachschlagewerk<\/span><\/p>\n<h1>Dokumentenbetrug melden: wer die richtige Stelle ist<\/h1>\n<div class=\"answer\"><strong>Kurzantwort:<\/strong> Melden Sie zuerst Ihrer Bank, wenn Sie gezahlt haben, dann der Polizei, am einfachsten \u00fcber die Online-Wache Ihres Bundeslandes. Die Verbraucherzentrale ber\u00e4t bei Fake-Shops, das Kraftfahrt-Bundesamt will von falschen Briefen in seinem Namen wissen. Der Notruf 110 gilt f\u00fcr Notf\u00e4lle.<\/div>\n<p class=\"meta\">Zuletzt gepr\u00fcft: <time datetime=\"2026-10-05\">2026-10-05<\/time> \u00b7 Von <a href=\"\/de\/autor\/\">Mark Dent<\/a><\/p>\n<nav class=\"toc\" aria-label=\"Auf dieser Seite\"><strong>Auf dieser Seite<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li><a href=\"#s1\">Die Reihenfolge, wenn Sie schon gezahlt haben<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#s2\">Wenn Sie Ausweisdaten herausgegeben haben<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#s3\">Was Sie aufbewahren sollten<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#s4\">Schritt-f\u00fcr-Schritt-Hilfe<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#s5\">Was Sie zur Anzeige mitbringen oder eintragen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#s6\">Mythos und Fakt<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#s7\">Was Anzeige leistet und was nicht<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#faq\">H\u00e4ufige Fragen<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/nav>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Stelle<\/th>\n<th>Wann<\/th>\n<th>Wie<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Bank oder Kartenanbieter<\/td>\n<td>Sie haben gezahlt oder Kartendaten genannt<\/td>\n<td>Sofort anrufen, R\u00fcckbuchung und Sperre erfragen<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Polizei, Online-Wache<\/td>\n<td>Betrug oder F\u00e4lschung; Anzeige<\/td>\n<td>\u00dcber das <a href=\"https:\/\/portal.onlinewache.polizei.de\/de\/\" rel=\"nofollow noopener\">zentrale Portal<\/a> das Bundesland w\u00e4hlen; bei Taten im Netz das Land Ihres Wohnsitzes<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Polizei, Notruf 110<\/td>\n<td>Gewalt, Bedrohung, Gefahr<\/td>\n<td>Telefon 110<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Verbraucherzentrale<\/td>\n<td>Fake-Shop, Nachahmer-Seite, Abzocke<\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/www.verbraucherzentrale.de\/\" rel=\"nofollow noopener\">verbraucherzentrale.de<\/a>; Fakeshop-Finder und Beratung<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Kraftfahrt-Bundesamt<\/td>\n<td>Jemand gibt sich als KBA aus<\/td>\n<td>Unterlagen aufbewahren und mit ihnen zur Polizei gehen; das KBA nennt das als Weg<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Plattform<\/td>\n<td>Anzeige oder Konto verkauft Dokumente<\/td>\n<td>Meldefunktion bei Social Media, Messenger oder Suchmaschine<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<div class=\"keyfacts\"><strong>Wichtig zu wissen<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Bei \u00dcberweisung z\u00e4hlt Tempo: Stoppen l\u00e4sst sich nur, was die Bank noch nicht ausgef\u00fchrt hat; danach bleibt der R\u00fcckruf, dessen Erfolg bei der Empf\u00e4ngerbank liegt.<\/li>\n<li>Lastschrift: bis zu acht Wochen nach Einzug zur\u00fcckzugeben (Verbraucherzentrale).<\/li>\n<li>Die Online-Wachen der L\u00e4nder nehmen Strafanzeigen entgegen; das Aktenzeichen brauchen Bank und Versicherung oft.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<h2 id=\"s1\">Die Reihenfolge, wenn Sie schon gezahlt haben<\/h2>\n<ol class=\"steps\">\n<li><strong>Bank erreichen.<\/strong> Telefon zuerst, dann schriftlich. Nennen Sie Betrag, Datum, Empf\u00e4ngername und IBAN. Fragen Sie nach Stopp, R\u00fcckruf und Sperre Ihrer Karte.<\/li>\n<li><strong>Zahlungsdienst informieren.<\/strong> Wenn Sie \u00fcber PayPal, Klarna oder \u00c4hnliches gezahlt haben, melden Sie den Fall auch dort, sofort.<\/li>\n<li><strong>Zugangsdaten \u00e4ndern.<\/strong> Passw\u00f6rter und Banking-Zug\u00e4nge, die der T\u00e4ter kennen k\u00f6nnte, von einem sicheren Ger\u00e4t aus.<\/li>\n<li><strong>Beweise ordnen.<\/strong> Alles, was unten steht, in einen Ordner.<\/li>\n<li><strong>Anzeige erstatten.<\/strong> Online-Wache oder Dienststelle; das Aktenzeichen an die Bank melden.<\/li>\n<li><strong>Verbraucherzentrale einbinden,<\/strong> wenn ein Shop oder eine Nachahmer-Seite beteiligt war.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"s2\">Wenn Sie Ausweisdaten herausgegeben haben<\/h2>\n<p>Nach \u00a7 20 Abs. 2 PAuswG d\u00fcrfen andere Personen als der Inhaber eine Ausweiskopie nicht an Dritte weitergeben; Betr\u00fcger halten sich nicht daran. Beobachten Sie Konten, Post und Vertr\u00e4ge, und sagen Sie bei der Anzeige ausdr\u00fccklich, dass Kopien und Fotos an die T\u00e4ter gingen. Gegen Missbrauch hilft dann schnelle Dokumentation.<\/p>\n<h2 id=\"s3\">Was Sie aufbewahren sollten<\/h2>\n<p>Screenshots der Anzeige und des Chats, Zahlungsbelege, Kontodaten des Empf\u00e4ngers, Telefonnummern, Namen und Mails. L\u00f6schen Sie den Verlauf nicht, auch wenn er peinlich ist.<\/p>\n<h2 id=\"s4\">Schritt-f\u00fcr-Schritt-Hilfe<\/h2>\n<p>F\u00fcr Zahlungen an F\u00fchrerscheinverk\u00e4ufer: <a href=\"\/de\/fuehrerschein-betrug-melden\/\">F\u00fchrerschein-Betrug melden<\/a>. F\u00fcr falsche Post vom KBA: <a href=\"\/de\/kba-betrug-brief\/\">KBA-Betrug per Brief<\/a>. F\u00fcr Nachahmer-Seiten beim F\u00fchrungszeugnis: <a href=\"\/de\/fuehrungszeugnis-online-beantragen\/\">F\u00fchrungszeugnis online beantragen<\/a>.<\/p>\n<h2 id=\"s5\">Was Sie zur Anzeige mitbringen oder eintragen<\/h2>\n<ul>\n<li>Name, Anschrift und Kontaktdaten des T\u00e4ters, soweit bekannt: Domain, Telefonnummer, Chat-Namen, E-Mail-Adresse.<\/li>\n<li>Zeitpunkt und Betrag jeder Zahlung samt Empf\u00e4ngerkonto, bei Krypto die Adresse der Gegenseite.<\/li>\n<li>Den Wortlaut der Anzeige oder des Angebots, am besten als Screenshot mit Datum.<\/li>\n<li>Eine Liste der Daten, die Sie herausgegeben haben: Ausweiskopie, Foto, Unterschrift, Kartennummer.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"s6\">Mythos und Fakt<\/h2>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Mythos<\/th>\n<th>Fakt<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>\u201eEine Anzeige geht nur auf der Wache.\u201c<\/td>\n<td>Die Online-Wachen der L\u00e4nder sind \u00fcber ein zentrales Portal erreichbar.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u201eBei Betrug rufe ich die 110.\u201c<\/td>\n<td>Die 110 gilt f\u00fcr Gewalt, Bedrohung und Gefahr; f\u00fcr die Betrugsanzeige reicht die Online-Wache oder die Dienststelle.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u201eDas KBA verfolgt Betr\u00fcger, die in seinem Namen schreiben.\u201c<\/td>\n<td>Das Amt r\u00e4t, Unterlagen aufzubewahren und die Polizei einzuschalten (KBA, 2016).<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u201eNach einer \u00dcberweisung ist nichts mehr zu machen.\u201c<\/td>\n<td>Ein R\u00fcckruf ist m\u00f6glich, bleibt aber vom Entgegenkommen der Empf\u00e4ngerbank abh\u00e4ngig und kann Geb\u00fchren kosten (Volksbanken Raiffeisenbanken).<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2 id=\"s7\">Was Anzeige leistet und was nicht<\/h2>\n<p>Eine Anzeige bringt das Verfahren ins Rollen und ist f\u00fcr Banken und Versicherungen oft n\u00f6tig. Wir selbst k\u00f6nnen kein Geld zur\u00fcckholen und keine Einzelf\u00e4lle ermitteln. Eigene m\u00f6gliche Strafbarkeit, etwa weil Sie ein gef\u00e4lschtes Dokument bestellen wollten, besprechen Sie vorher vertraulich mit einem Rechtsanwalt.<\/p>\n<h2 id=\"faq\">H\u00e4ufige Fragen<\/h2>\n<details>\n<summary>Bei wem melde ich einen Betrug zuerst?<\/summary>\n<p>Bei Ihrer Bank, wenn Sie gezahlt haben; Tempo entscheidet \u00fcber die Chance einer R\u00fcckbuchung. Danach bei der Polizei.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Kann ich online Anzeige erstatten?<\/summary>\n<p>Ja, \u00fcber die Online-Wachen der L\u00e4nder. Die Seite zeigt, wie Sie das Bundesland w\u00e4hlen.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Wann rufe ich 110?<\/summary>\n<p>Bei Gewalt oder Gefahr. Betrugsanzeigen laufen \u00fcber die Online-Wache oder die Dienststelle.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Was brauche ich f\u00fcr die Anzeige?<\/summary>\n<p>Zahlungsbelege, Screenshots von Angebot und Chat, Kontodaten und Telefonnummern des T\u00e4ters sowie eine Liste der herausgegebenen Daten. L\u00f6schen Sie nichts, auch nicht den Chatverlauf.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Welche Stelle ist f\u00fcr Nachahmer-Seiten zust\u00e4ndig?<\/summary>\n<p>Die Verbraucherzentrale ber\u00e4t dazu und warnt davor; bei Zahlungen erstatten Sie zus\u00e4tzlich Anzeige und informieren Ihre Bank.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Kann ich eine Lastschrift zur\u00fcckholen?<\/summary>\n<p>Nach der Verbraucherzentrale bis zu acht Wochen nach dem Einzug. Sprechen Sie dazu Ihre Bank an.<\/p>\n<\/details>\n<div class=\"related\">\n<h2>Weiterlesen<\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"\/de\/offizielle-pruefung\/\">Dokumente offiziell pr\u00fcfen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/de\/warnsignale\/\">Warnsignale f\u00fcr Dokumentenbetrug<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/de\/fuehrerschein-betrug-melden\/\">F\u00fchrerschein-Betrug melden<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"sources\">\n<h2>Quellen und offizielle Links<\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/portal.onlinewache.polizei.de\/de\/\" rel=\"noopener nofollow\" target=\"_blank\">Onlinewachen der Polizeien der L\u00e4nder<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.verbraucherzentrale.de\/\" rel=\"noopener nofollow\" target=\"_blank\">Verbraucherzentrale<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.verbraucherzentrale.de\/wissen\/digitale-welt\/onlinehandel\/abzocke-online-wie-erkenne-ich-fakeshops-im-internet-13166\" rel=\"noopener nofollow\" target=\"_blank\">Verbraucherzentrale: Wie erkenne ich Fakeshops im Internet?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.vr.de\/privatkunden\/themenwelten\/finanzen\/taegliche-finanzen\/ueberweisung-zurueckholen.html\" rel=\"noopener nofollow\" target=\"_blank\">Volksbanken Raiffeisenbanken: Kann ich eine \u00dcberweisung zur\u00fcckholen?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.kba.de\/DE\/Presse\/Pressemitteilungen\/Allgemein\/2016\/pm33_16_aktuellerWarnhinweis_Betrugsmasche.html\" rel=\"noopener nofollow\" target=\"_blank\">Kraftfahrt-Bundesamt: Warnhinweis Betrugsmasche (2016)<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.gesetze-im-internet.de\/pauswg\/__20.html\" rel=\"noopener nofollow\" target=\"_blank\">\u00a7 20 PAuswG Verwendung des Ausweises, Ablichtung<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"author\"><strong>\u00dcber den Autor<\/strong><br \/>Geschrieben von <a href=\"\/de\/autor\/\">Mark Dent<\/a> auf Grundlage amtlicher Quellen, Gesetzestexte und \u00f6ffentlicher Berichte. Wir verkaufen, stellen oder vermitteln keine F\u00fchrerscheine oder anderen Dokumente und sind keine Beh\u00f6rde. Mehr dazu in den <a href=\"\/de\/redaktionsrichtlinien\/\">Redaktionsrichtlinien<\/a>; einen Fehler melden Sie \u00fcber den <a href=\"\/de\/kontakt\/\">Kontakt<\/a>.<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Startseite \u203a Betrug melden Nachschlagewerk Dokumentenbetrug melden: wer die richtige Stelle ist Kurzantwort: Melden Sie zuerst Ihrer Bank, wenn Sie gezahlt haben, dann der Polizei, am einfachsten \u00fcber die Online-Wache Ihres Bundeslandes. Die Verbraucherzentrale ber\u00e4t bei Fake-Shops, das Kraftfahrt-Bundesamt will von falschen Briefen in seinem Namen wissen. Der Notruf 110 gilt f\u00fcr Notf\u00e4lle. 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